Koran Sulindo – Pada tahun 2017, bank bjb kembali menunjukkan prestasinya yang luar biasa dan sangat pantas dicatat. Padahal, perekonomian Indonesia di tahun 2017 sedang berada di tengah kepastian.
Hingga kuartal III 2017, bank bjb mencatatkan laba bersih sebesar Rp 1,3 triliun. Pencapaian ini didorong dari hasil ekspansi kredit yang tumbuh sebesar 11,9% year on year (y-o-y), dengan total kredit yang disalurkan bank bjb sebesar Rp 70,5 triliun dan diimbangi dengan kenaikan fee based income sebesar 18,5% y-o-y.
Selain itu, bank bjb juga membukukan total Dana Pihak Ketiga (DPK) sebesar Rp 86,6 triliun, tumbuh 18,6% y-o-y. Total Aset bank bjb tercatat sebesar Rp 114,2 triliun atau tumbuh 12,5% y-o-y. Tak dapat dimungkiri, kinerja ini ditopang kualitas pelayanan yang terus mengalami peningkatan.
Di lantai bursa saham, bank bjb dengan kode BJBR masuk kategori LQ45, kategori bergengsi dari Bursa Efek Indonesia (BEI). Artinya, bank bjb mendapat tingkat kepercayaan yang tinggi dari investor.
Wajar jika bank bjb juga meraih 36 penghargaan prestisius sepanjang tahun 2017 dari berbagai instansi, masyarakat, serta para pemangku kepentingan. Berikut perinciannya.
Triwulan I
- Penghargaan AAEI & CSA INSTITUTE – Emiten Pilihan Analis dalam Program “Yuk Nabung Saham 2017”
- Penghargaan Excellent Service Experience Award (ESEA) 2017 – Good Performance In Delivering Positive Costumer Experience
- Galamedia Awards 2017 – Pelopor Pembayaran PBB
- Penghargaan Mitra Pembangunan Jawa Barat melalui Program CSR atauPKBL Perusahaan Tahun 2016
- Penghargaan Kemenkeu Dirjen Pajak Kanwil DJP Jabar 1 KPP Madya Bandung – Kontribusi Penerimaan Pajak Terbesar & Tingkat Kepatuhan Tertinggi Tahun 2016
Triwulan II
- Penghargaan TOP BPD 2017 – Majalah BusinessNews
- Penghargaan TOP BUMD 2017 BEST OVER ALL – Majalah BusinessNews
- Penghargaan TOP CEO BUMD 2017 – Majalah BusinessNews
- Penghargaan Brand Finance & SWA – TOP 100 Best Valuable Indonesia Brands
- Contact Center Service Excellence Award 2017 – Excellent Service Performance
- Penghargaan Markplus, Inc – Ahmad Irfan as Bandung Marketing Champion
- Penghargaan Markplus, Inc – Ahmad Irfan as Marketeer of the Year
Triwulan III
- Annual Report Award Tahun Buku 2016 – Juara 1
- Penghargaan Bisnis Indonesia (BIFA) – The Best Perfoming Bank (BPD Category)
- Penghargaan Indohousing – Most Excellent Service Performance Bank for Housing Loan Program
- Penghargaan Infobank – Titanium Trophy Bank dengan Kinerja Keuangan Sangat Baik selama Tahun 2016
- Penghargaan Koran Sindo – Inovasi Pelayanan (Program Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor)
- Penghargaan Markplus – Silver Champion Bandung WOW Service Excellence Award 2017 (BUKU III)
- Penghargaan PR Indonesia – Ahmad Irfan Best Communicators 2017
- Penghargaan SWA – Indonesia Best Public Companies 2017 (Rank 4th & Rank 9th Overall)
- Penghargaan SWA – Indonesia Original Brand 2017 (Rank 1st)
- Penghargaan SWA – The Indonesia Living Legend Companies
- Penghargaan Tempo – The Best Bank in Retail Banking Services (Kategori BPD)
- Penghargaan Tempo – The Most Efficient Bank (Kategori BPD)
- Penghargaan Tempo – The Most Reliable Bank (Kategori BPD)
Triwulan IV
- Top IT Implementation on Payment of Local Government Taxes 2017 – Itech
- Top Leader in IT Leadership 2017 – itech
- Majalah Forbes Indonesia – Best of the Best Award – Top 50 Companies 2017 (Rank 18th)
- RMOL Jabar – Golden Company Award – Ahmad Irfan
- IICD Corporate Governance Conference & Award – TOP 50 of the Biggest Market Capitalization Public Listed Companies
- International Council for Small Business (ICBS) Indonesia Presidential Award 2017 Category Business Practioner
- Penghargaan sebagai Salah Satu Wajib Pajak dengan Pemberi Kontribusi Pajak Terbesar Tahun Pajak 2016
- Warta Ekonomi Best Banking Brand Award 2017 – Top 5 Best Consumer Choice Regional Development Bank
- Warta Ekonomi Indonesia Corporate Secretary Award – Top 10 GCG Issue In Banking Sector
- KPK – BUMD dengan Sistem Pengendalian Gratifikasi Terbaik
- KPK – Lembaga dengan Tingkat Kepatuhan LHKPN Terbaik Tahun 2017
“Saat ini, prestasi bank bjb tidak hanya dari sisi aset, tapi juga karena permodalan yang kuat dan pelayanan yang terus meningkat. Kemudian, dalam menjalankan bisnisnya, bank bjb senantiasa mematuhi peraturan yang berlaku dan selalu mengimplementasikan penerapan good corporate governance dengan baik. Kami berkomitmen untuk terus mengembangkan bank bjb dengan mengedepankan prinsip kehati-hatian dan asas prudential banking,” ungkap Direktur Utama bank bjb, Ahmad Irfan.
Penghargaan yang diperoleh bank bjb, lanjutnya, merupakan bukti nyata apresiasi dari pihak luar terhadap perkembangan perusahaan. Penghargaan yang selalu diraih bank bjb tidak terlepas dari sokongan dan kerja keras berbagai pihak. “Kami sampaikan terima kasih atas dukungan nasabah, pemegang saham, dan komisaris sehingga bjb memperoleh banyak awards. Ini apresiasi dari pihak luar yang harus dibuktikan dengan tetap rendah hati dan kerja keras,” kata Ahmad Irfan lagi.
Terkait pelayanan, pada pada hari libur pergantian tahun 2017 lalu, misalnya, bank bjb menyiapkan dana likuiditas melalui jaringan e-channel bank bjb (bjb ATM & bjb DIGI) untuk mengantisipasi kebutuhan dana masyarakat, Bahkan, untuk kegiatan operasional pada 29 Desember 2017 tetap berjalan normal, 30 Desember 2017 layanan normal (kliring debet ditiadakan), dan 31 Desember 2017 layanan operasional terbatas (e-channel bank bjb 24 jam, Layanan Setoran Pengembalian Negara hingga pukul 12.00 WIB melalui Counter Teller, Layanan Setoran Penerimaan Negara/MPN G2 melalui e-channel hingga pukul 24.00 WIB) di jaringan kantor bank bjb yang tersebar di Indonesia (65 kantor cabang, 89 kantor cabang pembantu, dan 19 kantor kas).
Menurut Direktur Utama bank bjb Ahmad Irfan, bank bjb mempersiapkan layanan prima dalam menyambut musim liburan pergantian tahun 2017 berupa layanan operasional terbatas, khususnya bagi nasabah pemerintah daerah (pemda), angsuran penerimaan kredit dan setoran pembayaran pajak. “Layanan jelang hari libur pergantian tahun 2017 didukung oleh jaringan 1.340 ATM. ATM bank bjb, tersebar di wilayah strategis Indonesia serta seluruh jaringan ATM Bersama, jaringan PRIMA, dan VISA yang tersebar di seluruh dunia. Jumlahnya mencapai ratusan ribu. Selain penarikan uang tunai, seluruh layanan e-channel ini menyediakan sarana yang memungkinkan nasabah bertransaksi dengan aman dan nyaman, yakni, berupa informasi rekening, transfer, pembayaran air, telepon, kartu kredit, televisi berlangganan, internet, isi ulang pulsa, dan layanan perbankan lainnya,” ujarnya.
Pada akhir tahun 2017, bank bjb membuat program dan produk menarik untuk menghimpun dana, khususnya Dana Pihak Ketiga, antara lain bjb SurePrize Tandamata Berjangka 2017, bjb Amazing SurePrize 2017, bjb Lucky SurePrize, dan Program Customer Reward Bancassurance 2017.
bjb SurePrize Tandamata Berjangka merupakan program promosi berupa pemberian hadiah langsung kepada nasabah yang membuka rekening bjb Tandamata Berjangka sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
bjb Amazing SurePrize merupakan program promosi berupa pemberian hadiah langsung kepada nasabah yang bersedia menempatkan sejumlah dana dengan saldo dan jangka waktu sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
bjb Lucky SurePrize merupakan program khusus bagi nasabah bjb Precious berupa pemberian hadiah langsung yang dikemas dalam bentuk pengundian pada kegiatan costumer gathering bagi nasabah yang bersedia menambah dan menempatkan dana tabungan selama jangka waktu tertentu.
Customer Reward Bancassurance 2017 merupakan program promosi berupa pemberian hadiah langsung kepada nasabah yang melakukan pembelian produk Bancassurance sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Program-program tersebut berhasil menghimpun total Dana Pihak Ketiga dan fee based income sebesar Rp 85 miliar. [PUR]